Глючат CHM файлы

Не полностью открываются CHM файлы.
То есть они запускаются как надо, показывается оглавление
(список разделов) полностью,
но при клике на них сами странички не открываются - некоторые открываются, но большинство нет, просто пустая страница.
В чём может быть причина?

погуглил вроде пишут может быть из-за java на компе, но как устранить?

Добавлено через 3 минуты
или из-за русских названий справки и знака #, но название на англ..