определение уровня чернил в картридже

есть принтер canon ip1800 , заправил картридж второй раз только но когда пробую напечатать вылазит окно с ошибкой что чернила закончились, картридж вроде целый, заправил аккуратно, не пойму что за ошибка вроде как не определяется присудствие чернил, подскажите у кого такое было с принтером ?